Məktəb-Valideyin münasibətlərinə aid 30 situasiya tipli sual və cavabları. Müsahibə sualları.

Məktəb-Valideyin münasibətlərinə aid 30 situasiya tipli sual və cavabları. Müsahibə sualları.

1- Sual: Valideyn məktəbə əsəbi gəlir və deyir ki, müəllim onun övladına qarşı qərəzlidir. Direktor necə davranmalıdır?

Cavab: O, belə vəziyyətdə ilk növbədə öz tonunu və davranışını idarə edərdi. Çünki direktorun ilk reaksiyası sonrakı söhbətin istiqamətini müəyyənləşdirir. Valideynin əsəbi gəlməsi məktəbin də eyni emosional xəttə keçməsi üçün əsas olmazdı. O, valideyni sakit dinləyər, sözünü kəsməz, amma söhbətin çərçivəsini də itirməzdi. Əvvəlcə ümumi ittihamı konkret faktlara çevirərdi. Hansı dərsdə, hansı vəziyyətdə, hansı söz və ya münasibət valideyndə bu qənaəti yaradıb, bunu dəqiqləşdirərdi. O, dərhal müəllimi müdafiə edən mövqedən danışmazdı. Eyni zamanda valideynin emosional danışığını yekun qərar kimi də qəbul etməzdi. Məktəb rəhbəri üçün əsas məsələ burada kimin səsini daha çox çıxarması deyil, faktın harada olmasıdır. Sonra müəllimlə ayrıca danışardı. Müəllimdən hadisəyə öz baxışını, sinif daxilində ümumi vəziyyəti və uşağın təlim davranışını soruşardı. Zərurət olduqda sinif rəhbərinin və psixoloqun müşahidəsini də alardı. Qiymətləndirmə sənədlərinə, yazılı işlərə, sinif daxilində əvvəlki münasibət tarixçəsinə baxardı. Çünki bəzən qərəz kimi görünən hal ünsiyyət səhvidir, bəzən isə doğrudan da münasibətdə peşəkar qüsur olur. O, uşağın özünü də ayrıca, təzyiqsiz şəkildə dinləyərdi. Uşağın danışığı valideynin təkrarı kimi yox, ayrıca məlumat mənbəyi kimi dəyərləndirilərdi. Əgər müəllimin davranışında etik və ya ünsiyyət baxımından problem varsa, bu məsələ müəllimlə peşəkar səviyyədə işlənərdi. Əgər problem yanlış anlaşılmadan qaynaqlanırsa, valideynə bunu faktlarla və aydın dildə izah edərdi. O, tərəfləri dərhal qarşı-qarşıya qoyub gərginliyi böyütməzdi. Lazım gəlsə, əvvəl ayrı söhbətlər aparar, sonra idarə olunan ortaq görüş təşkil edərdi. Görüşün məqsədi günahkar tapmaq yox, uşağın təhsil mühitini normallaşdırmaq olardı. Sonda valideynə də, müəllimə də hansı addımların atılacağı konkret deyərdi. Məsələn, müşahidə müddəti, ünsiyyət qaydası, sinif rəhbərinin izləməsi və rəhbərliyin nə vaxt yenidən məsələyə qayıdacağı müəyyənləşdirilərdi. Belə yanaşma komissiyaya onu göstərərdi ki, o, emosiyanı yox, prosesi idarə edən rəhbərdir.